Vorstellung des Unternehmers:

Sebastian Weikard führt ein Unternehmen, bestehend aus 300 Mitarbeitern, das Kunden auf dem Weg zur Energieunabhängigkeit unterstützt. Mit der Einführung der LearningSuite als digitale Schulungsplattform konnten sie die Herausforderungen wie mangelnde Skalierbarkeit und Messbarkeit erfolgreich bewältigen.

LearningSuite hat die Einarbeitungszeit verkürzt, das Onboarding optimiert und den Mehrwert für ihre Kunden erhöht. Dadurch hat sich LearningSuite als äußerst wertvolles Instrument erwiesen.

Probleme vor LearningSuite:

Sebastian stand vor einer Reihe von Herausforderungen in Bezug auf die Ausbildung und den Onboarding-Prozess neuer Mitarbeiter, sowohl im Außen- als auch im Innendienst. 

Der Prozess verlief nicht reibungslos, und die bestehenden Tools konnten nicht den gewünschten Mehrwert bieten. 

Dies führte dazu, dass die Einarbeitungszeit der Mitarbeiter verlängert wurde, die Einarbeitungsplattform unübersichtlich war und viele Rückfragen aufkamen. Das Resultat waren ineffiziente Arbeitsprozesse, was zu erhöhtem Ressourcenaufwand führte.

Ziel:

Sebastians Ziel war es, den Onboarding-Prozess zu verbessern und somit die Einarbeitungszeit zu verkürzen. Dafür musste die aktuelle Einarbeitungsplattform benutzerfreundlicher werden, denn die vorherige Lernplattform war zu kompliziert in der Anwendung. Außerdem wollte er auch den Endkunden einen Mehrwert in Form von Schulungsinhalten bieten, da dies ein weiterer USP für ihn ist, den es in dieser Branche bei keinem anderen Unternehmen in dieser Form gibt.

Lösung:

Die Lösung für Sebastians Probleme fand er in LearningSuite. Er wurde auf die Software aufmerksam, nachdem er ein YouTube-Video gesehen hatte, in dem die Software auf einem Arbeitgeberkongress vorgestellt wurde.

Dieses Video gab ihm einen Einblick in die Fähigkeiten der Software, und er kontaktierte uns sofort. Das Beratungsgespräch mit unserem Experten war äußerst positiv, und Sebastian war so begeistert von LearningSuite, dass er sofort einen Demo-Call vereinbart hat. Er entschied sich nach nur wenigen Minuten, dass LearningSuite das perfekte Tool sei und bereits einen Tag später begann er mit der Umsetzung.

In LearningSuite wurden somit vier unterschiedliche Kurse eingerichtet: Einer für die Mitarbeiter im Bereich Aus- und Weiterbildung, einer für Kunden, in welchem Informationen zu Projekten und Produkten auffindbar sind, einer für Handwerksunternehmen, um einen einheitlichen Qualitätsstandard zu kommunizieren, und einer für Persönlichkeitsentwicklung.

LearningSuite zeichnet sich durch ihre Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit aus. Sogar technisch weniger versierte Mitarbeiter konnten die Software ohne Schulung nutzen. Die intuitive Navigation und das minimalistische Design machen die Bedienung zum Kinderspiel.

Fazit:

LearningSuite hat Sebastians Erwartungen übertroffen.

"Am glücklichsten hat mich bei LearningSuite tatsächlich gemacht, dass ich nach 10-12 Stunden die komplette Academy selbst eingerichtet habe, ohne einen externen Programmierer, ohne einen Hilferuf und ohne einen Onboarding-Call seitens des Anbieters. Ich war in der Lage, das zu tun, und war auch ein Stück weit stolz auf mich, als ich innerhalb eines Sonntags die komplette Ausbildung im Unternehmen revolutioniert habe.

Ich würde jedem LearningSuite empfehlen, der es mit seinem Geschäft, seiner Firma und seinen Mitarbeitern ernst meint."

In der heutigen Zeit führt kein Weg mehr an einer digitalen Ausbildungsplattform vorbei, und LearningSuite ist die beste Wahl für Skalierung und Erfolg. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Erfolge der Zusammenarbeit von Sebastian und LearningSuite offensichtlich sind: 

Sie haben die Einarbeitungszeit verkürzt, den Onboarding-Prozess verbessert und den Kunden einen einzigartigen Mehrwert geboten. LearningSuite war die Lösung für Sebastians Probleme und hat seine Erwartungen übertroffen.

“Deswegen: Jeder der es ernst meint und jeder der skalieren möchte, kommt um LearningSuite nicht drumherum”, sagt Sebastian abschließend im Video.